特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ライスアイランド

運営責任者

小塩 陽充

所在地

〒500-8362 岐阜県岐阜市西荘4丁目1-36 中秀ビル203号室

電話番号

058-216-5611

メールアドレス

shop@riceisland.co.jp

商品以外の必要代金

消費税・送料

支払い方法

クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express)
電子マネー決済(Apple Pay / Google Pay / Shop Pay)

支払い時期

商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品の引渡時期

代金のお支払い確認後、7営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

商品の特性上(食品)、お客様のご都合での返品・交換・返金は受け付けておりません。

ご注文のキャンセルについて

ご注文について、発送前でございましたらキャンセルを承ることは可能でございます。
メールもしくはお電話にてご連絡ください。
発送後のキャンセルは原則受け付けできません。あらかじめご了承ください。

不良品について

商品が万が一不良品またはご注文内容と異なっていないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、または配送途上などがございましたら、到着後7日以内にご連絡ください。
該当品の返品および、交換品をお送りさせていただきます。
その場合送料はこちらが負担します。
不良や誤送の商品確認が取れない場合、ご対応いたしかねる場合がございます。

プライバシーポリシー

株式会社ライスアイランド(以下「当社」といいます)は、ご提供いただく個人情報を弊社内部規則に従い、厳重に管理するとともに以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これに従い、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報とは

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

  • 当社のサービス(以下「本サービス」)を提供するため
  • 当社および第三者の商品・権利・サービス等の販売のため
  • 商品の発送、お届けのため
  • 料金請求、課金計算のため
  • お客様情報管理のため
  • メールマガジン、およびダイレクトメールマガジン送信を行うため
  • セミナー、イベントの管理を行うため
  • キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
  • アンケート実施のため
  • 製品やサービス等のサポートおよび問合せ等に対応するため
  • マーケティングデータの調査統計分析のため
  • 当社の商品・サービス等の開発、改善のため
  • 支払い方法の利用審査を行うため
  • 運営上、必要事項のご連絡のため
  • アフィリエイトサービスの提供のため

3. 個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令で認められる場合

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

5. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

6. 個人情報の開示

当社は、利用者(本人に限る。本条において以下同じ)から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • 利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

7. 個人情報の訂正等

  1. 利用者は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。
  2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

8. 個人情報の利用停止等

  1. 利用者は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去または第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を請求することができます。
  2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
  3. 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

9. クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられている1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。
当社は、不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。
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10. プライバシーポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. プライバシーポリシーの変更手続

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社ライスアイランド
〒500-8362
岐阜県岐阜市西荘4丁目1-36 中秀ビル203号室
TEL: 058-216-5611
Mail: shop@riceisland.co.jp